Medewerker
bank
Groep Goris is een dynamisch bankagentschap en onafhankelijk verzekeringsmakelaar met meerdere kantoren in regio Mechelen – Bonheiden – Duffel. Met jarenlange expertise en kennis maken we dagelijks het verschil voor zowel particulieren als zelfstandigen door onze persoonlijke aanpak. Onze kantoren stralen een open, fijne en flexibele sfeer uit, waar teamplayers zich thuis voelen binnen ons team van bijna 30 collega’s. Jouw werkplezier en persoonlijke groei staan bij ons voorop.
Klaar om ons gedreven team te versterken?
Jouw functie als ‘Medewerker bank’:
We zijn op zoek naar een enthousiaste Medewerker bank met doorgroeimogelijkheden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en klantgerichte taken. Als Medewerker bank ben je verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen en het ondersteunen van de dagelijkse financiële transacties. Gaandeweg word je ondergedompeld in de wereld van bankieren, verzekeren en kredieten. Afhankelijk van je eigen interesses mag je je specialiseren in een bepaalde pijler.
In het begin zal jouw takenpakket bestaan o.a. uit:
- Verwerken van financiële transacties en administratieve taken.
- Oplossen van klantvragen en problemen op een efficiënte manier.
- Detecteren van commerciële opportuniteiten en doorverwijzen naar gespecialiseerde collega’s.
- Ondersteunen van andere bankmedewerkers bij diverse werkzaamheden.
Wie ben je?
Voor de functie van Medewerker bank zijn wij op zoek naar een kandidaat met de volgende kwalificaties:
- Recent afgestudeerd met minimaal een Bachelor diploma, bij voorkeur in een financieel gerelateerde richting.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Klantenservice gericht met het vermogen om klantrelaties op te bouwen.
- Proactieve houding en bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren.
- Basiskennis van bancaire producten en diensten.
Welke jobgerelateerde competenties heb je?
- Valuta wisselen en de transactie inboeken
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen beantwoorden Klanten ontvangen Klanten informeren of oriënteren
- De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, …)
- Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
- Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
- Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, …) en de opvolgingstabellen actualiseren
- Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen
- Prijsopgaves voor verzekeringscontracten opstellen en de contracten beheren (verzoek tot betaling van de bijdrage, controle van de betalingen, …)
Wat kan je verwachten?
In ruil voor jouw talenten en motivatie krijg je een marktconform verloningspakket aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, firmawagen mogelijk. Je komt terecht in een kantoor waar goede opleiding en begeleiding gegarandeerd zijn. Je krijgt wekelijks een feedback moment om op die manier nog sneller te groeien in je job.
